Hilfe zu StarMoney Apps
Häufig gestellte Fragen
- Warum kann ich mein Konto bei der Haspa (Hamburger Sparkasse) nicht mehr aktualisieren?
- Warum startet meine StarMoney Android App nicht mehr?
- Wie installiere ich die App auf einem anderen Android-Gerät?
- Wie installiere ich die App auf meinem iPhone oder iPod touch?
- Wie lade ich die App auf ein anderes iPhone, iPad oder iPod touch?
- Wie sollte ein Passwort gewählt werden?
Themen im Überblick
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Erste Schritte
(6 Beiträge)
Sie nutzen die StarMoney Apps zum ersten Mal? Hier erfahren Sie, wie Ihnen der Einstieg gelingt
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Konten und Umsätze
(2 Beiträge)
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie in den StarMoney Apps Konten einrichten und Ihre Umsätze verwalten können
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Zahlungsverkehr
(9 Beiträge)
Erfahren Sie, wie Sie Ihren gesamten Zahlungsverkehr von unterwegs aus durchführen können
Hilfe bei Problemen
- Wie führe ich eine Neuinstallation der App auf meinem iPhone, iPad bzw. iPod touch durch?
- Die App funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß
- Wie lade ich die App auf ein anderes iPhone, iPad oder iPod touch?
- Welche Daten werden mit dem Sendeprotokoll an unser Support-Team übertragen?
- Ich habe das Passwort der Applikation vergessen. Wie kann ich das Passwort zurück setzen?
- Wie kann ich mich in der App aus dem Online-Banking abmelden bzw. ausloggen?