Hilfe zu StarMoney Apps
Häufig gestellte Fragen
- Feedback/Anregungen zur StarMoney App
- Ist Online Banking mit StarMoney auf dem Smartphone oder Tablet sicher?
- Kann ich meine American Express (Amex) Kreditkarte abfragen?
- iOS: StarMoney App Version manuell auf die neuste Version aktualisieren
- Warum kann ich die StarMoney App kostenfrei nur noch eingeschränkt nutzen?
- Ich habe die StarMoney App vor einigen Jahren bereits gekauft. Was muss ich tun, damit ich weiter uneingeschränkt auf meine Daten zugreifen kann?
Themen im Überblick
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Erste Schritte
(5 Beiträge)
Sie nutzen die StarMoney Apps zum ersten Mal? Hier erfahren Sie, wie Ihnen der Einstieg gelingt
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Konten und Umsätze
(2 Beiträge)
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie in den StarMoney Apps Konten einrichten und Ihre Umsätze verwalten können
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Zahlungsverkehr
(9 Beiträge)
Erfahren Sie, wie Sie Ihren gesamten Zahlungsverkehr von unterwegs aus durchführen können
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Die StarMoney Flat - Alle Produkte zu einem Preis
Mit der StarMoney Flat holen Sie noch mehr aus StarMoney heraus. Egal ob am PC, am Mac oder mobil – mit der Flat nutzen Sie alle Produkte zu einem Preis
Hilfe bei Problemen
- Chip Tan QR Einrichtung
- Welche Daten werden mit dem Sendeprotokoll an unser Support-Team übertragen?
- Ich habe das Passwort der Applikation vergessen. Wie kann ich das Passwort zurück setzen?
- Mein ChipTAN / SmartTAN optisch Lesegerät kann den Flickercode nicht auslesen und erzeugt keine TAN.
- Ich kann mein Konto bei der HypoVereinsbank nicht einrichten (User falsch, Verbindungsfehler etc.)
- Meine Sparkasse/Bank ist auf ein neues Banksystem migriert und seitdem funktioniert die Kontenabfrage in der App nicht mehr