Zum 25. August 2025 stellt die Deutsche Bank ihr Online-Banking auf ein neues System um.
Ab diesem Datum ändert sich der Ablauf für Aufträge die zweifache Signatur (Zweitunterschrift bzw. Vier-Augen-Prinzip bei Zahlungen) benötigen folgendermaßen:
Erste Signatur:
- Die 1. Unterschrift wird wie gewohnt in StarMoney angestoßen und muss per PushTAN freigegeben werden.
- Nach Durchführung der ersten Signatur, bleibt in StarMoney der Dialog der PushTAN-Prüfung stehen, dies ist kein Fehlverhalten.
Zweite Signatur:
-
Um den Auftrag mit einer zweiten Unterschrift zu versehen, muss jetzt innerhalb von 5 Minuten über einen anderen Kanal die Freigabe angestoßen werden. Beispielsweise über:
- Das Online-Banking der Deutschen Bank
- In einer unabhängigen lokalen StarMoney Installation
- In einer anderen StarMoney Datenbank im Netzwerk
- Nach erfolgreicher Zweitsignatur über einen der genannten anderen Wege, schließt sich der PushTAN-Dialog in StarMoney und der Auftrag wird weiter verarbeitet.
Anleitung für die Freigabe in einer unabhängigen StarMoney-Installation
- In der Navigation unter dem Hauptnavigationspunkt "Zahlungsverkehr" den Unternavigationspunkt "SRZ-Dateien" öffnen
- Über den Toolbox-Button "Bestand" aktuell freizugebende Aufträge abholen
- Den entsprechenden Auftrag freigeben (PushTAN)
Weitere Informationen:
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Deutsche Bank.
Offizielle Hinweise finden Sie auch hier:HBCI/FinTS | Deutsche Bank
Ihr StarMoney Team