Am 13.10.2025 wechselt die Sparda Bank West vom Rechenzentrum Sparda Datenverarbeitung zum Rechenzentrum Atruvia AG.
Hinweis:
Das neue Rechenzentrum der Sparda Bank akzeptiert nur eine PIN die mindestens 8 Stellen hat.
Hat Ihre aktuelle PIN weniger als 8 Stellen, dann wählen Sie sich auf der Homepage der Sparda Bank in Ihren Online-Banking - Account ein und ändern Sie dort Ihre PIN auf mindesten 8 Stellen ab.
Beachten Sie auch:
Neu eingeführt hat die Sparda als Benutzerkennung den sogenannten Sparda-NetKey.
Dieser besteht aus dem Wort Sparda, der Kontonummer und Ihrem Geburtsdatum, z.B.:
Sparda12345678905071980
Bei Fragen dazu, wenden Sie sich an Ihre Bank unter
Erst danach...
gehen Sie in StarMoney wie folgt vor:
Wenn Sie alle Reiter die "HBCI mit PIN/TAN ... " als Bestandteil im Namen haben, löschen, dann wird bei der Neuanlage des Reiters "HBCI mit PIN/TAN" auch die richtige Kommunikationsadresse vom neuen Rechenzentrum der Sparda Bank geliefert.
Um die Änderungen in StarMoney für Ihre Sparda Bank vorzunehmen gehen Sie wie folgt vor.
1. Onlineupdatestand prüfen:
- Klicken Sie auf "Lizenzdaten"
- Prüfen Sie, ob Ihr Online-Updatestand 2988 (oder höher) ist.
Ist das so, gehen Sie zu Punkt 2 dieser Anleitung - Ist das nicht so, klicken Sie auf "Einstellung" / "Online-Update"
- Klicken Sie auf "Jetzt starten"
- Starten Sie StarMoney neu und gehen Sie zu Punkt 2 dieser Anleitung
2. Entfernen Sie die Bankparameter -Daten
- Schließen Sie StarMoney
- Klicken Sie auf das Windows - Start - Menü unten links, oder drücken Sie auf Ihrer Tastatur die "Windows" - Taste
- Klicken Sie im Windows - Start - Menü auf den Menüeintrag "StarMoney xxx" (gelber Ordner)
- Klicken Sie auf den Menüeintrag "Zu Ihren StarMoney - Daten" (gelber Ordner)
- Im nun geöffneten Datei - Explorer - Fenster klicken Sie auf den Ordner "bpd" / "hbci" / "280"
- Hier finden Sie eine Datei mit der Bankleitzahl Ihrer Bank im Namen und der Endung "220" oder "300"
- Diese Datei entfernen Sie aus dem Verzeichnis mit einem Rechtsklick und einem Klick auf "Löschen"
3. Entfernen Sie nun in StarMoney alle angelegte Sicherheitsmedium "HBCI mit PIN/TAN".
- Öffnen Sie StarMoney
- Klicken Sie doppelt auf eines der Sparda-Bank - Konten in der "Konten" - Liste
- klicken Sie auf "Kontodetails öffnen"
- wechseln Sie oberhalb auf die Registerkarte "Sicherheitsmedien"
- klicken Sie auf "Zu den Sicherheitsmedien"
- Notieren Sie Ihre Benutzerkennung , bzw. Sparda-NET-Key oder Alias
- Klicken Sie auf "Entfernen"
- Aktivieren Sie den Haken "an allen Konten löschen"
- Klicken Sie auf "Ja"
- Haben Sie mehrere Reiter "HBCI mit PIN/TAN", "HBCI mit PIN/TAN 2", "HBCI mit PIN/TAN 3" usw. führen Sie dies auch mit diesen Reitern durch.
Um nun das neue Sicherheitsmedium "HBCI mit PIN/TAN" im StarMoney zu hinterlegen, gehen
Sie einmal die folgenden Schritte durch:wechseln Sie in StarMoney in die Kontenliste und öffnen Sie das Konto per Doppelklick
- klicken Sie jetzt im Menü "Konten" auf den Button "Neues Konto"
Nun sehen Sie im Schritt 1 "Konto einrichten - Schritt 1" geben Sie dort BLZ oder BIC ein - Klicken Sie auf "Weiter" und Sie gelangen zu "Auswahl Sicherheitsmedium - Schritt 2"
Klicken Sie hier auf "PIN/TAN" (diese Auswahl wird nun hervorgehoben)
-
Hinweis:
Zu dem Sicherheitsmedium "PIN/TAN" gehören als "Unterkategorie" u.a. die TAN - Verfahren:- Smart-TAN plus optisch / USB
- Secure-Go
- Secure-Go Plus
Das für Sie von Ihre Sparda-Bank freigeschaltete TAN - Verfahren wird während der Einrichtung automatisch
im Hintergrund eingerichtet oder nach Schritt 4 "Benutzerdaten erfassen - Schritt 4" auswählbar.
- Klicken Sie also auf "Weiter" und Sie gelangen zu "Auswahl des PIN/TAN Zugangs - Schritt 3"
Hier sollte "HBCI mit PIN/TAN" schon ausgewählt sein. - Klicken Sie auf "Weiter" und Sie gelangen zu "Benutzerdaten erfassen - Schritt 4"
Geben Sie in das Feld "Benutzerkennung" die Benutzerkennung , bzw. Sparda-NET-Key oder Alias ein, die Sie von Ihrer Sparda-Bank erhalten haben
und mit denen Sie sich auch erfolgreich auf der Homepage Ihrer Sparda-Bank einloggen können.
(Das Feld "Kundennummer" lassen Sie bitte frei!)
Adresse
- Prüfen Sie nun, ob im Feld "Adresse" die folgende Kommunikationsadresse eingetragen ist.
- Ist das nicht so, geben Sie nun in das Feld "Adresse" folgende Kommunikationsadresse ein.
https://fints2.atruvia.de/cgi-bin/hbciservlet
Hinweis:
Entfernen Sie die Adresse in Feld "Adresse"
Kopieren Sie die hier oben stehende Adresse heraus
und fügen Sie diese in StarMoney in das Feld "Adresse" ein.
Achten Sie darauf, dass beim Einfügen keine Leer - Zeichen vor oder hinter der Adresse entstehen.
(Dadurch sollte auch ein etwaiges falsches Sicherheits - Zertifikat als Resultat aus einer anderen Adresse unterdrückt werden.)
- Klicken Sie auf "Weiter".
Nun erscheint eine Nachfrage nach Ihrer "PIN" für das Abholen der Kontendaten. - Geben Sie die PIN ein und klicken Sie auf "OK".
Nun erscheint, wenn nicht automatisch im Hintergrund schon hinterlegt, eine Nachfrage nach Ihrem gewünschten "TAN - Verfahren". - Klicken Sie in das Menü "- Bitte auswählen -"
Wählen Sie nun Ihr gewünschtes "TAN-Verfahren" aus und klicken Sie auf "OK"
Hinweis:
Wird Ihnen die Nachfrage nach Ihrem gewünschten "TAN - Verfahren" nicht angezeigt,
wird Ihr TAN - Verfahren automatisch im Hintergrund hinterlegt, z.B. wenn nur ein TAN - Verfahren für Sie freigeschaltet wurde
und es keine zu treffende Auswahl gibt. Nachfrage nach Ihrem gewünschten "TAN - Verfahren".
Nach dem Klick auf "OK" gelangen Sie zu "Kontenauswahl für Einrichtung - letzter Schritt".
Fehlen hier Konten, so sind diese nicht (mehr) für die verwendete Benutzerkennung , bzw. Sparda-NET-Key oder Alias seitens Ihrer Sparda-Bank freigeschaltet
Wenden Sie sich dann zur Freischaltung zunächst an Ihre Sparda-Bank
- Wählen Sie hier die Konten aus, die Sie mit StarMoney verwalten möchten und klicken Sie auf "Fertig".
Nun erscheint eine Nachfrage nach Ihrer "PIN" für das Abholen der Kontendaten. - Geben Sie die PIN ein und klicken Sie auf "OK".
- Klicken Sie nun in die "Konten" - Liste von StarMoney
- Klicken Sie nun doppelt auf eines der Sparda-Bank - Konten
- Klicken Sie hier nun in den Reiter "HBCI mit PIN/TAN"
- Prüfen Sie hier die Richtigkeit des TAN - Verfahrens, z.B.
- Smart-TAN plus optisch / USB
- Secure-Go
- Secure-Go Plus
und stellen Sie gegebenenfalls das gewünschte ein.
- Prüfen Sie hier die Richtigkeit des TAN - Mediums
Den Namen für das TAN - Medium entnehmen Sie den Unterlagen zu Ihrem Onlinebanking - Zugang. - Klicken Sie auf "Speichern" unten rechts.
Ihr "HBCI mit PIN/TAN" - Zugang ist nun eingerichtet!
Nun sollten alle Konten der Sparda-Bank wieder erfolgreich abrufbar sein.