Sie haben das Service Pack 16 für StarMoney installiert und seit der Installation lässt sich die Software nicht mehr starten.
Sie erhalten die Fehlermeldung:
„Technische Informationen:
Code: 0x80000003
Parameter: 0x00000000
Adresse: 0x77AFA103
Basisname: EmbeddedBrowserWebView.dll
Offset: 0x0003A103
OS: 0x55F0000A
Version: 9.0.16.58 SMDE“
Zur Lösung der Schwierigkeit gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Beenden Sie bitte einmal StarMoney
- Klicken Sie in folgenden Pfad z. B. C:\Programme (x86)\StarMoney 14 Deluxe\app\
- Hier finden Sie die Datei "WebView2Loader.dll"
- Benennen Sie diese Datei bitte um, z.B. in "WebView2Loader.old"
- Laden Sie die Datei unter dem folgenden Link
https://downloads.starfinanz.de/support/WebView2Loader.zip
- Entpacken Sie das Archiv
- Speichern Sie die entpackte Datei "WebView2Loader.dll" z. B. im Pfad C:\Programme (x86)\StarMoney 14 Deluxe\app\