Sie erhalten beim Einlesen/Einscannen von Rechnungen in StarMoney 13 Basic/Deluxe oder StarMoney Business 10 die Meldung:
- Die Rechnung konnte nicht eingelesen werden
- Dialogbearbeitung abgebrochen
Die Meldung tritt auf, wenn Ihre Version noch nicht das Service Pack 14 vom 20.02.2023 beinhaltet, da mit dem Service Pack 14 ein neues Modul für das Einlesen und Einscannen von Rechnungen implementiert wurde.
Zur Behebung gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Starten Sie StarMoney/StarMoney Business
- Melden Sie sich in der Benutzerdatenbank an
- Wechseln Sie in der oberen Menüleiste auf "Einstellungen/Online-Update"
- Klicken Sie in der oberen Toolbox auf den Button "Jetzt starten"
- Führen Sie den nach dem Download des Service Pack 14 vorgeschlagenen Neustart der Software durch
Mit freundlichen Grüßen
Ihr StarMoney Team