Leider bekommen Kunden der HypoVereinsbank die mit StarMoney für Mac eine Umsatzabfrage durführen aktuell eine Meldung, dass keine Umsatzdaten vorliegen würden. Diese Meldung sendet das Rechenzentrum Ihrer Bank.
Das Problem ist bekannt und es wird unter Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.
Update vom 14.06.2022
Eine Fehlerbehebung soll mit der nächsten Mac-Version 3.15.0 erfolgen, jedoch können wir Ihnen aktuell keinen genauen Releasetermin nennen.
Update vom 08.07.2022
Die StarMoney Mac Version 3.15.0 wurde veröffentlicht.
Um die neue Version zu installieren klicken Sie bitte auf "StarMoney" > "Nach Aktualisierung suchen".
Sobald Sie die Aktualisierung durchgeführt haben, schalten Sie bitte Ihren Mac bitte komplett aus.
- Dafür klicken Sie oben Links auf das Apfelsymbol und im Anschluss wählen Sie den Punkt "Ausschalten"
- Lassen Sie Ihren Mac für 1 Min. ausgeschaltet
- Fahren Sie Ihre Mac hoch und starten Sie bitte StarMoney Mac
Ihr StarMoney Team