Umstellungsleitfaden zum Wechsel des Rechenzentrums der Deutsche Apotheker- und Ärztebank in der StarMoney App
Wie führe ich eine Neuinstallation der App auf meinem iPhone, iPad bzw. iPod touch durch?
Die App funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß
Wie lade ich die App auf ein anderes iPhone, iPad oder iPod touch?
Welche Daten werden mit dem Sendeprotokoll an unser Support-Team übertragen?
Ich habe das Passwort der Applikation vergessen. Wie kann ich das Passwort zurück setzen?
Wie kann ich mich in der App aus dem Online-Banking abmelden bzw. ausloggen?
Mein Konto bei der Deutschen Bank aktualisiert sich nicht.
Mein ChipTAN / SmartTAN optisch Lesegerät kann den Flickercode nicht auslesen und erzeugt keine TAN.
Ich habe Probleme mit dem Abholen der Umsätze (Umsatzliste unvollständig). Woran kann es liegen?

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Ich kann die App im Android Market auf meinem Gerät nicht finden.

Aktualisiert: 30. Dezember 2020 10:31

Betrifft: ipad, iphone, Android

Dies liegt vermutlich am Kopierschutz. Der Market erlaubt manchen Geräten nicht, kopiergeschützte Apps zu kaufen.

Dies gilt auch für Entwicklergeräte und wohl auch für "gerootete" Geräte.

Hier gibt's z.B. Informationen:

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung auf AndroidPIT. An wen soll ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an AndroidPIT:

www.androidpit.de/de/android/contact/form