Betrifft: ipad, iphone, Android
In diesem Fall ist Ihre für das chipTAN verwendete Chipkarte abgelaufen und Sie müssen die neue Chipkarte aktivieren.
Bitte öffnen Sie die Webseite Ihrer Sparkasse und melden Sie sich da im Online-Banking an. Sie werden dann automatisch durch die nächsten Schritte geführt. Alternativ können Sie den Tausch auch über die Funktion "Verwaltung/Karte tauschen" vornehmen. Nach erfolgtem Tausch der Chipkarte können Sie dann auch wieder wie gewohnt Ihre Aufträge mit Ihrem mobilen Endgerät versenden.