In StarMoney Basic haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge direkt aus StarMoney heraus zu kündigen. Hierzu kooperieren wir mit unserem Partner Aboalarm.
Verträge zur Kündigung auswählen
Um einen Vertrag zu kündigen, selektieren Sie den Vertrag in der Liste der übernommenen Verträge und klicken Sie auf [Details].
Sie gelangen in die Detailansicht des Vertrages:
Hier finden Sie die Schaltfläche [Kündigen].
Im nächsten Schritt füllen Sie bitte alle erforderlichen Felder aus, der Assistent hilft Ihnen dabei. Das Anschreiben haben wir schon automatisch für Sie erstellt.
Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, haben Sie die Möglichkeit, falls vorhanden, eine digitale Unterschrift zu hinterlegen. Wählen Sie dazu die Schaltfläche [Unterschrift optional hochladen].
Kündigung über aboalarm (kostenpflichtig)
Sie haben die Möglichkeit den Service von aboalarm zu nutzen. Dabei übernimmt aboalarm für Sie den Kündigungsversand inklusive Versandnachweis gegen eine Gebühr.
Wählen Sie hierfür die Schaltfläche [Sorglos kündigen].
Im nächsten Schritt hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse und bestätigen Sie bitte, dass Sie AGB, Wiederrufsbelehrung und Datenschutzerklärung von aboalarm akzeptieren:
Nun wählen Sie die Zahlungsmethode:
Haben Sie Ihre Zahlungsmethode gewählt, klicken Sie bitte auf [Kündigung versenden (kostenpflichtig)].
Sie erhalten im Anschluß eine Bestätigungsmail in der Ihre Kündigungsdaten noch einmal zusammengefasst sind.
Kündigung als PDF runterladen und selbst verschicken (kostenlos)
Sie können sich die Kündigung auch als PDF herunterladen und selbst verschicken. Dazu wählen Sie einfach die Option "PDF herunterladen".
Anschließend gelangen Sie in eine Ansicht, in der Sie einfach nur die Option Mein Kündigungsschreiben herunterladen auswählen müssen.
Bestätigen Sie die Abfrage zum Dateidownload. Wenn Sie die Datei auf Ihrem PC oder beispielsweise einem USB-Stick speichern möchten, treffen Sie bitte die gewünschte Auswahl im "Speichern unter"-Dialog.
Sie haben nun erfolgreich Ihr Kündigungsschreiben erstellt und können dieses jederzeit ausdrucken oder in digitaler Form verwenden.