Beiträge in diesem Abschnitt

• Wie führe ich eine Neuinstallation der App auf meinem iPhone, iPad bzw. iPod touch durch?
• Die App funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß
• Wie lade ich die App auf ein anderes iPhone, iPad oder iPod touch?
• Welche Daten werden mit dem Sendeprotokoll an unser Support-Team übertragen?
• Ich habe das Passwort der Applikation vergessen. Wie kann ich das Passwort zurück setzen?
• Wie kann ich mich in der App aus dem Online-Banking abmelden bzw. ausloggen?
• Mein Konto bei der Deutschen Bank aktualisiert sich nicht.
• Mein ChipTAN / SmartTAN optisch Lesegerät kann den Flickercode nicht auslesen und erzeugt keine TAN.
• Ich habe Probleme mit dem Abholen der Umsätze (Umsatzliste unvollständig). Woran kann es liegen?
• Ich kann mein Konto bei der HypoVereinsbank nicht einrichten (User falsch, Verbindungsfehler etc.)